Política de Cancelaciones y Reembolsos
Esta política se encuentra sujeta a revisión jurídica y puede ser actualizada.
- El anticipo de reservación no es reembolsable.
- Si el participante cancela, los montos recuperables podrán convertirse en nota de crédito para otro servicio o misión de ALLIANCE.
- Vuelos, hoteles, acreditaciones y demás servicios ya contratados se sujetan a las reglas de cada proveedor y pueden ser no recuperables.
- La sustitución de participante se admite cuando los proveedores la permitan y puede generar diferencias o cargos adicionales.
- Si la visa es negada antes de comprar vuelos y hotel, se devuelve el saldo del anticipo descontando el servicio y los gastos efectivamente realizados para la gestión de la visa.
- Si ALLIANCE cancela la misión, primero se buscará una reprogramación o ajuste; posteriormente se aplicará el reembolso correspondiente.
- Si no se alcanza el grupo operativo de referencia, se notificará cualquier ajuste de precio antes de continuar con la reserva.
- El saldo total debe liquidarse 30 días antes de la salida.
Para dudas sobre esta política, escribe a hola@alliance.org.mx.