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Inicio/Cancelaciones y Reembolsos

Política de Cancelaciones y Reembolsos

Esta política se encuentra sujeta a revisión jurídica y puede ser actualizada.
  1. El anticipo de reservación no es reembolsable.
  2. Si el participante cancela, los montos recuperables podrán convertirse en nota de crédito para otro servicio o misión de ALLIANCE.
  3. Vuelos, hoteles, acreditaciones y demás servicios ya contratados se sujetan a las reglas de cada proveedor y pueden ser no recuperables.
  4. La sustitución de participante se admite cuando los proveedores la permitan y puede generar diferencias o cargos adicionales.
  5. Si la visa es negada antes de comprar vuelos y hotel, se devuelve el saldo del anticipo descontando el servicio y los gastos efectivamente realizados para la gestión de la visa.
  6. Si ALLIANCE cancela la misión, primero se buscará una reprogramación o ajuste; posteriormente se aplicará el reembolso correspondiente.
  7. Si no se alcanza el grupo operativo de referencia, se notificará cualquier ajuste de precio antes de continuar con la reserva.
  8. El saldo total debe liquidarse 30 días antes de la salida.

Para dudas sobre esta política, escribe a hola@alliance.org.mx.